0
В корзине пусто!

Закрыть

ДОСТАВКА

Здравствуйте, уважаемый потенциальный заказчик!
Здесь мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы по поводу методов доставки нашей продукции

 

Почему мы не отправляем заказы наложенным платежом?

К сожалению, далеко не все заказчики приходят на почту выкупать посылки. Их подавляющее меньшинство, но из-за них мы несли убытки, поскольку вынуждены были оплачивать доставку и туда и обратно. И это очень нас огорчало.

Кроме того, доставка наложенным платежом не гарантирует заказчику, что его не обманут, поскольку оплачиваете товар вы до получения посылки, а узнаёте, что в коробке, только после.

Мы осознаём, что в наш век, людям всё сложнее и сложнее доверять друг другу. Именно поэтому мы сняли ограничение на сумму заказа. Чтобы люди могли "рискнуть" и сделать недорогой пробный заказ.

Надеемся на понимание.

Способы доставки:

1. «СДЭК» (услуги перевозки оплачиваются при получении посылки). Во многих городах России действуют пункты выдачи заказов (ПВЗ). Наш менеджер может подобрать ближайший ПВЗ к указанному адресу. Как правило выбирается доставка склад-склад  (С-С) но возможен вариант доставки до двери (С-Д). Зачастую сдеком дешеле чем почтой но бывают исключения.

2. Почтой России (услуги перевозки оплачиваются ВМЕСТЕ с заказом). При получении ничего платить не надо.

3. Транспортными компаниями по выбору покупателя (подходит для международных отправок и для крупных посылок).

По некоторым причинам мы не работаем с компаниями "DPD" и "Boxberry". Извините, если вы привыкли к их услугам.

Доставка по Екатеринбургу  для розничных и оптовых клиентов  осуществляется только силами курьерской службы «СДЭК». Своих курьеров у нас пока нет.

Возможен самовывоз с нашего склада в Екатеринбурге, но только по предварительной договорённости с менеджером. Мы не находимся там постоянно. Договориться можно по телефону: 8 912 22 30 777.

 

 

 


 

Что такое ЖУ


Жесткая упаковка - используется при отправке оптовых заказов по просьбе клиента но только при отправке через ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ.
Напомним, что "СДЭК" не является таковой а позиционируется как курьерская служба. 
Вы можете не переживать т.к. каждая посылка тщательно упаковывается в картонную коробку, вся стеклянная и хрупкая тара завернута в специальный мягкий материал и завернута в стрейч-пленку. Дно так же защищено, а между стенкой коробки и продукцией обязательно проложена упаковочная бумага слоем не менее 1 см..

Если клиент не оплачивает заказ в течение недели с момента отправки счета по электронной почте, заказ считается недействительным и расформировывается.



ООО "РАДОГРАД" ИНН 6673190998